Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 09/09/2026

Questa pagina descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito, ci contatta o utilizza i nostri servizi, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003.

Il titolare del trattamento è Enrico Rambaldi, con sede a Molinella, P.IVA [04406661209]. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a [email protected]. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

1. Quali dati trattiamo

Quando visiti il sito, i nostri sistemi raccolgono automaticamente alcuni dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso. Sono dati necessari al funzionamento del sito e alla sua sicurezza.

Trattiamo poi i dati che ci fornisci volontariamente: nome, cognome, email, numero di telefono, nome della tua attività e ogni altra informazione che inserisci nei moduli di contatto o di prenotazione, oppure che ci comunichi via email, telefono o messaggio.

Se prenoti una chiamata tramite il calendario del sito, trattiamo i dati necessari a fissare e gestire l'appuntamento, incluso l'orario che hai scelto.

Se diventi cliente, trattiamo anche i dati contrattuali e di fatturazione: partita IVA, codice fiscale, sede, dati di pagamento e quanto necessario all'emissione delle fatture. I dati delle carte di pagamento non transitano dai nostri sistemi e sono gestiti direttamente dai circuiti di pagamento.

Il sito utilizza inoltre cookie e strumenti di tracciamento, di cui parliamo al punto 7.

2. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste di informazioni e di preventivo e per gestire le prenotazioni e gli appuntamenti: la base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta, ai sensi dell'articolo 6.1.b del GDPR.

Trattiamo i dati per erogare i servizi e gestire il rapporto contrattuale: la base giuridica è l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'articolo 6.1.b del GDPR.

Trattiamo i dati per emettere le fatture e adempiere agli obblighi fiscali e contabili: la base giuridica è l'obbligo legale, ai sensi dell'articolo 6.1.c del GDPR.

Trattiamo i dati per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e, se necessario, difendere i nostri diritti in sede giudiziaria: la base giuridica è il legittimo interesse, ai sensi dell'articolo 6.1.f del GDPR.

Trattiamo i dati per inviare comunicazioni commerciali e newsletter solo se ci hai dato il tuo consenso, ai sensi dell'articolo 6.1.a del GDPR. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per ricevere una risposta o per attivare il servizio, e il rifiuto rende impossibile dar seguito alla richiesta. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

3. Dati trattati per conto dei nostri clienti

Questa sezione riguarda una situazione specifica del nostro servizio.

Quando un cliente ci affida i contatti dei propri clienti finali per l'invio di messaggi e la raccolta di recensioni, noi non siamo titolari di quei dati. Il titolare resta il cliente, che li ha raccolti e ne risponde. Noi agiamo come responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del GDPR, sulla base di un atto di nomina sottoscritto con ciascun cliente.

In questo ruolo trattiamo quei dati esclusivamente per eseguire il servizio e secondo le istruzioni del cliente. Non li utilizziamo per finalità nostre, non li cediamo a terzi e non li incrociamo con altri archivi. Al termine del rapporto li cancelliamo o li restituiamo al cliente, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Se hai ricevuto un messaggio inviato attraverso i nostri sistemi e vuoi esercitare i tuoi diritti, il tuo riferimento è l'attività che ti ha contattato, indicata nel messaggio stesso. Puoi comunque scriverci e inoltreremo la richiesta al titolare.

4. A chi comunichiamo i dati

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

I dati possono essere trattati per nostro conto, e nei soli limiti necessari, dai fornitori di hosting, del dominio e del servizio di posta elettronica, dai fornitori della piattaforma CRM e di automazione che utilizziamo per gestire contatti, moduli, calendario e invii, dagli operatori di messaggistica SMS e di messaggistica istantanea, dai fornitori dei servizi di analisi statistica del sito, dai nostri consulenti fiscali e contabili per gli adempimenti amministrativi e dai nostri consulenti legali in caso di necessità di tutela dei diritti. Questi soggetti sono nominati responsabili del trattamento ove previsto dalla normativa.

I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità e organi di vigilanza quando previsto dalla legge.

L'elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a [email protected].

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori tecnici che utilizziamo hanno sede o server negli Stati Uniti o in altri Paesi extra UE.

In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR: una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, l'adesione del fornitore al Data Privacy Framework, oppure clausole contrattuali standard.

Puoi richiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a [email protected].

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Le richieste di contatto non seguite da un rapporto contrattuale vengono conservate per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto.

I dati contrattuali e di fatturazione vengono conservati per 10 anni dalla cessazione del rapporto, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.

I dati utilizzati per l'invio di comunicazioni commerciali vengono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione.

I dati di navigazione e i log tecnici vengono conservati per un massimo di 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati.

I dati trattati per conto dei nostri clienti vengono conservati per la durata del contratto con il cliente e secondo le sue istruzioni.

Al termine dei periodi indicati i dati vengono cancellati o resi anonimi.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al funzionamento e non soggetti a consenso, e può utilizzare cookie di analisi e di profilazione, che vengono attivati solo previo tuo consenso espresso tramite il banner.

Puoi modificare le tue scelte in qualsiasi momento dalle impostazioni del banner oppure dalle impostazioni del tuo browser.

Il dettaglio dei cookie utilizzati, con le relative finalità e durate, è riportato nella Cookie Policy.

8. Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate al rischio: connessioni cifrate, accessi limitati alle sole persone autorizzate, autenticazione a più fattori sugli strumenti che la supportano e selezione di fornitori che offrono garanzie di conformità.

Nessun sistema è però sicuro in modo assoluto, e non possiamo garantire l'assenza totale di rischi.

9. I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento accedere ai tuoi dati e sapere come vengono trattati, chiederne la rettifica se sono inesatti o incompleti, chiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge, chiedere la limitazione del trattamento, opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferirli ad altro titolare, e revocare il consenso senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a [email protected]. Rispondiamo entro un mese dalla richiesta.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, il cui sito è www.garanteprivacy.it, oppure ricorrere all'autorità giudiziaria.

10. Comunicazioni commerciali

Se ci hai dato il tuo consenso, possiamo inviarti comunicazioni sui nostri servizi, novità e contenuti utili.

Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni comunicazione, oppure scrivendo a [email protected]. La disiscrizione è gratuita e immediata.

11. Processi decisionali automatizzati

Non effettuiamo trattamenti basati su processi decisionali automatizzati o di profilazione che producano effetti giuridici nei tuoi confronti o che incidano in modo significativo sulla tua persona.

12. Minori

Il sito e i servizi non sono rivolti a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che questo sia avvenuto, scrivici e provvederemo alla cancellazione.

13. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative o del servizio. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

In caso di modifiche sostanziali che riguardino trattamenti già in corso, ne daremo comunicazione con mezzi adeguati.